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 消费者行为调研概述

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消费者行为调研（Usage and Attitude Research）是指消费者使用习惯和态度研究，是针对某一种或某一类产品消费者的深入研究，U&A研究内容非常广泛，涉及了营销的许多方面，因此许多跨国公司与国内的大企业每年都会进行U&A研究，了解消费者对产品、广告的认知、消费者使用和购买习惯、消费者满意度评价、消费者媒体习惯、消费者对市场推广活动的态度等一系列指标。

　　目前，消费者使用习惯和态度研究是一种相对比较成熟和常用的市场研究模型，广泛应用于家电、食品/饮料、化妆品/洗涤品、日用品等快速消费品和耐用消费品的消费者研究中。

　　U&A研究的最大好处是能够有效的帮助企业了解消费者行为和需求，为企业制定营销战略提供科学的决策依据。

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 消费者行为调研价值

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华经纵横消费者行为调研，使客户可以准确的测量出被测产品的市场状况、目标消费者状况、竞争对手状况，还可以有效的了解消费者特征和消费者行为，从而为企业下一步的市场策略或市场推广提供指导性依据。

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 消费者行为调研方案

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华经纵横消费者行为调研内容包括消费者对产品的使用习惯、使用偏好、购买习惯、购买决策、购买因素和消费心理等，帮助您洞察消费心理，完善产品设计、优化营销行为。


　　华经纵横消费者行为调研主要衡量以下指标：


　　华经纵横消费者行为调研过程中，通常采用的研究方法包括费歇宾模式和理想点模式：